Aérien : les compagnies américaines s’attellent à améliorer leur offre

La demande a presque retrouvé ses niveaux d’avant-pandémie en dépit de prix élevés, mais les réclamations des consommateurs ont bondi au printemps en raison d’un service dégradé. United Airlines et American Airlines réduisent volontairement leur offre pour assurer un meilleur service.

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